سلام دوستانِ زیبای من:
یکی از علاقه های من، شنیدن معروف ترین تلفن‌های ۹۱۱و تلفن های برج مراقبِ فرودگاه با خلبان هاست! گاهی خنده دار و گاهی بسیار غمناک هستند.
یکی از غم انگیزترین تلفن‌های ۹۱۱ که تا به حال شنیدم، تلفنِ Debra Stevens به ۹۱۱ می‌باشد و dispatcher ای که جوابِ تلفنِ دبرا را می‌دهد، زنی به نامِ Donna Reneau می‌باشد.باید اضافه کنم دونا، در آخرین شیفتِ کار خود است، چون دو هفته قبل، از کارش استعفا داده است و این آخرین روزِ کاریِ او به عنوانِ dispatcher می‌باشد.
داستان از این قرار است که دبرا در ماشینش قرار دارد و اسیرِ یک سیلِ ناگهانی شده است، و نمی تواند از اتوموبیلش خارج شود. در این تلفنِ ۲۲ دقیقه ای قبلِ غرق شدنِ دبرا در ماشینش، استرس و ترسِ دبرا از مرگ و بی احساسیِ دونا رو شاهد هستین. دونا در دقایقِ اخرِ زندگیِ دبرا، با او بدور از هر گونه empathy و emotion صحبت می‌کند .
این تلفن همیشه برای من سؤال‌های زیادی را مطرح می‌کند، در موردِ انسان‌ و پیچیدگی هایش و از همه مهم‌تر، حساس بودنِ بعضی مشاغل!!!
این لینکِ تلفن ۲۲ دقیقه ای در یوتیوب:
https://youtu.be/731o6Djjtz4
بیایید در سالِ جدید، در هر شغلی که قرار داریم، فراتر از وظیفه عمل کنیم و همیشه انسان باشیم. دوستتان دارم عزیزان.